第27回 英語コミュニケーションでつながる、フレンズネットワーク
730点目標コース きよぴーさん (東京都・♀・外資系国際物流会社勤務) |
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| 今回ご登場いただくのは、 土730点目標コースに通学中の
きよぴーさん です。 とにかく明るく、朗らかでお話が大好き! だから、担当の岸先生そしてクラスメイトからも、 いつも「きよぴー」の愛称で慕われています。
土曜日の午前中にレッスンが終ると、 お友達と一緒にお話しながら、 楽しげに教室から出てくる姿をよく見かけます。
今回のインタビューは、 そんなレッスン直後に行われました。 お話が盛り上がってしまい、 なんと1時間以上に及んだのですが、
その間、ちゃんといつものお友達たちが 無事に終るのを見守っていたのでした。 いつも友達いっぱいの、きよぴーさん。 人をひきつける、その魅力とは?
コミュニケーションとは何か、 その本質を気付かせてくれるインタビューでした。 |
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| (松尾) |
今日のレッスンはいかがでしたか? | |
| (きよぴー) | いつも、いっぱいいっぱいです!(笑)
さすが、730点目標コースですよ。 ペアを組むパートナーの方が、 とても流暢な事が多いですね。 ほとんどの方がぺらぺらで、恥ずかしいです。
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| (松尾) | 今のクラスに通い始めて、
どのぐらいになりますか? | |
| (きよぴー) |
昨年の4月に入学して以来ですから、 そろそろ1年半ぐらいになります。 通学当初に比べれば、随分慣れましたが それでも、ついて行くのに必死ですよ。
予習しないと、完全にアウトですね。 |  |
| (松尾) | 入校時から、730点コースでしたよね。
ちなみに、通い始めた頃のTOEICスコアは? | |
| (きよぴー) |
TOEICを受験したことがなかったんです。 だから入校後初めて受験しました。 中学2年生で受けた、 英検4級以来の英語テストですから、
なんとなくワクワクドキドキでしたね。 試験会場で、 久しぶりに「校舎」というものに入ったので 高校時代を思い出して、懐かしかったなぁ。
机に書かれた、相合傘の落書きなんか見て、 青春を思い出しました。 でも、周りの受験者を見ると 結構お年を召した方々や、サラリーマンがいっぱい。
高校の教室に、いろんな世代が集う。 不思議な空間でしたね。 |  |
| (松尾) | テスト問題についてのご感想は? | |
| (きよぴー) | お恥ずかしいのですが、
TOEICについて何も知識がなかったんです。 テスト時間が2時間ということさえ知らず、 リスニングでは、 「いつになったらテープは終るんだ!」
リーディングでは、 「なんだこの大量の英文は!」 ってな感じて、要領が全くつかめなかったですね。 お陰で、テスト終了後に帰宅すると
疲れのせいか、頭痛と熱が出てしまいました。 知恵熱って本当にあるんですね。(笑) 終ったときの出来具合は、 スコア250点ぐらいの体感だったかな?
といっても990点満点であることすら そのときは知らなかったんですけどね。 |  |
| (松尾) | で、気になるその時のスコアですが。 | |
| (きよぴー) |
460点でした。 250点ぐらいと思っていたので、 結構いけたじゃん、って感じだったんですよ。 |  |
| (松尾) | 普通の流れでは、600点目標コースの選択と思いますが、
なぜ、730点目標コースに決めたのですか? | |
| (きよぴー) |
2時間完結の講座「体験!英語トレーニング」での、 岸先生のアドバイスがきっかけです。 そこで、ICC東京本校のレベル別目標コースに
体験入学してみようと決めたものの、 どのコースが自分に合っているか、 よくわからなかったんです。 今の仕事が外資系で、
特にスピーキング力が求められる職場なので、 とにかく、話す力を身につけたかったし・・・。 岸先生に相談すると、 730点コースを勧めていただき、
体験入学に参加することにしました。 |  |
| (松尾) | 参加していかがでした? | |
| (きよぴー) |
すごい刺激でした。 皆さんの流暢な英語に圧倒されましたね。 でも、この環境で続ければ 私もみんなのようにペラペラになれるんだ、
そう思うと、期待がふくらみました。 |  |
| (松尾) | 今の仕事で、英語がどのように関わってくるのですか? | |
| (きよぴー) |
外資系の国際物流会社に勤めていて、 担当がカスタマーサービスなのです。 ヨーロッパを中心として、 全世界に物流ネットワーク網を
展開している会社ですから、 海外各地の支店から、 いろんな問合せが寄せられてきます。 そうですね、例えば、 「荷物の到着見込みは?」
「なぜ遅れているのか?」とか。 それに、迅速に対応するのが私の仕事。 |  |
| (松尾) | 確かに、話す・書く力が求められるお仕事ですね。
しかも、急を要することばかりじゃないですか。 | |
| (きよぴー) |
そこは、うまく時差を利用しています。 ヨーロッパからの問い合わせは、 夕方までに返事をすればいいとか、 アメリカなら、夜のうちに返事をすれば、
向こうは朝一番に情報を受け取れるとか。 時差が大きいほど、多少の余裕があるんです。 その点、中国、台湾、韓国などアジア圏は
時差がほとんどないので、 すぐに対応する必要があって、なかなか大変です。 でも、海外の様々な人と接点を持てる仕事に就くのが
私の目標であり、夢でしたから、 大変ですが、充実していますよ。 |  |
| (松尾) | 大学卒業後にすぐに今のお仕事に? | |
| (きよぴー) | いえ、それまでにいろいろありまして。
最初は、デパートで勤務していました。 |  |
| (松尾) | なんと、接客のプロではないですか。
プロの「いらっしゃいませ」を、少し見せていただけますか? | |
| (きよぴー) |
いいですよ。(スッと立ち上がるきよぴーさん) では、いきます。 「いらっしゃいませ。」 |  |
| (松尾) | 声が、いかにもデパートっぽいですね。
しかもお辞儀の角度は、バッチリ45度をキープ。 大学時代から、接客に興味を? | |
| (きよぴー) |
ちなみに、私は短大卒なのですが、 当時、いたって健全な夢を持つ学生でしたよ。 卒業したら、社会に出て イケメンのパートナーを見つけたら
お嫁さんになって、安泰な生活を送る。(笑) 残念ながら、そのデパートでは イケメンとの出会いはありませんでしたが、
仕事を通じて、 いろんな方々と接する楽しさに気付きました。 |  |
| (松尾) | その頃から、仕事で英語を? | |
| (きよぴー) |
いえ、仕事では全く。 英語を初めて実戦の場で使ったのは、 友達と行った、オーストラリアへの海外旅行でした。 そもそも旅行を企画した友達というのは、
いわゆるバッグパッカー経験者だったんです。 だから、普通のパックツアーではなく、 野外で寝泊りするキャンプツアー。 まぁ、アウトドアは嫌いではなかったので
あまり深く考えずに、付いていきました。 ところがどっこい、 現地の集合場所に着くと、 参加メンバーにびっくり。
そこには、地元オーストラリア人から ヨーロッパは、スペイン、イタリア、ドイツなど 世界各地から20名が集結していたのです。
当然、ツアー客同士のコミュニケーションは英語。 そのなかに、英語がダメな日本人がわずかに2人。 |  |
| (松尾) | 周囲の反応はいかがでした? | |
| (きよぴー) | 話せないくせに、身振り手振りで
周囲を巻き込むように騒いでいたので、 おもしろいやつらだと思われていたんでしょうね。 いつしか Funny girlsというあだ名がついていました。(笑)
ちなみに、Funnyの意味を知ったのは帰国後です。 辞書で調べて、がっくり。 でも、そんな私達の英語を、 根気よく聞いてくれましたよ。
だいぶ気遣ってもらってたんですね。 しかし、今でも思い出します。 夜空に、キラリと輝く南十字星。 暗い草原には、ワラビーの目がキラリと輝って・・・。
そんなすばらしい環境の中で、 世界各国の人々と一体となったあの経験。 このときをきっかけに、 海外の人たちと接点が持てる仕事に
憧れをいだくようになりました。 |  |
| (松尾) | で、英語学習の開始ですね。
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| (きよぴー) | そうですね。
でも、まだ本腰は入れてなかったかな。 オーストラリアの経験で学んだのは、 伝えたい気持ちがあれば、ちゃんと通じるんだ、 だから、臆することなく話せばいいんだ。
言葉よりも、気持ちが大切なんだと。 むしろ、そっちの方でした。 だから、英会話スクールとか 全てが学習用にお膳立てされた環境ではなく、
より外国に近い環境に飛び込もうと思いました。 |  |
| (松尾) | 日本の中で? | |
| (きよぴー) | そう、横須賀の米軍基地です。
居住区内はアメリカそのもので、 まるで、ハリウッド映画のワンシーンの様♪。 友達が、いいよって勧めてくれたので
私もチャレンジしてみました。 でも、やはりそこは個人宅。 最初の2回はテキストに沿って、 レッスンを進めていたのですが、
盛り上がらないとなると、 それ以降はフリートーク三昧。 最終的には、ベビーシッターまでするはめに。 それはそれで楽しかったのですが、
ただ、これで力がつくのかな? という不安はありました。 |  |
| (松尾) | その度胸に感服いたします。
海外業務を意識した、転職活動もその頃から? | |
| (きよぴー) |
ええ。 これまた、別の友達の紹介がきっかけで、 日系の国際物流会社で働くチャンスを得たんです。 これまで、接客の仕事とは
業務が全く異なりますが、 国を跨ぎ、世界規模で ものを運ぶという仕事の奥深さに 次第に惹かれていきました。 仕事で使う英語も、
たまに英文メールを見る程度で あまり切迫感もなく、 英語力で困ることもなかったですね。 国際物流の経験を積んでからは、
夢はどんどん広がり、 全世界に物流ネットワークを展開する、 外資系の物流会社への転職を決めました。 |  |
| (松尾) | そこで出会ったのが、今の会社という訳ですね。
外資系だと、英語の採用基準も厳しかったでしょ? | |
| (きよぴー) |
国際物流業界の経験を買って頂けまして・・・。 だから、先ずは派遣社員として 英語をあまり使わない日本の顧客を中心とした コールセンター業務から始まりました。
その後、正社員として採用されるチャンスが来るのですが。 いよいよ、英語力がネックになってしまいます。 採用に至るまで、
社内では、実務経験優先派と 英語力優先派に分かれ、 いろいろもめたそうです。(笑) 無事、正社員に採用されたものの、
コールセンター業務は、国内に限らず 世界の全支店が守備範囲になりますから。 このときばかりは、 英語をいよいよ始めなきゃと思いました。 |  |
| (松尾) | 最初に、何から始めたのですか? | |
| (きよぴー) |
先ずは、書店で参考書探しです。 いまから思えば運命的なのですが、 鹿野晴夫先生の著書 「TOEICテスト300点から
800点になる学習法」(中経出版) のタイトルが、真っ先に目に飛び込んできたんです。 その本でICC東京本校の存在を知り、
ホームページにアクセスしてみると わずか、1000円で受講できる お手ごろな講座があるではないですか。 すぐに「体験!英語トレーニング」に申込みました。 |  |
| (松尾) | なるほど、そこで岸先生のアドバイスですね。 | |
| (きよぴー) |
そう、730点コースへの通学です。 だいぶ背伸びしてますけどね。(笑) 英語トレーニングを開始してから、 業務でのスピーキング力は、
少しずつ上がってきた気がします。 以前は、英語で話すのが恐くて 何もかもEメールに頼っていた業務も 抵抗なく、電話できるようになりました。
聞き取れないことも多いけれど・・。 同僚によると、最近は英語で怒っているらしいです。 |  |
| (松尾) | 度胸に、質が伴えば強いですね。
レッスン以外に、普段はどんなトレーニングを? | |
| (きよぴー) |
私は基本に忠実ですよ。 活用ガイドに沿ってやっています。 音読筆写ノートも、ほらこの通り。 この、お気に入りのシャープペンシルで、
ちゃんと5回ずつ書いてますよ。 |  |
| (松尾) | 活用ガイドは、何点突破プランで進めていますか? | |
| (きよぴー) |
730点突破トレーニングプランです。 いまだに、30分で終んない事が多いのですが・・・。 どうも、ボーカル・アイ・シャドウイングに
時間をかけすぎてしまうんです。 でも、このトレーニングは、 私のストレス発散方法でもありますので。 CDの音にバッチリ重なって
上手く音読できたときの達成感。 これがたまりません。 だからついつい、満足いくまで繰り返してしまいます。 気付いたら、そこだけで30分とか費やしていたりね。(笑) |  |
| (松尾) | 自然食品トレーニングの方はいかがですか? | |
| (きよぴー) |
もっぱら、業務での英語ですね。 これが究極の自然食品トレーニングです。 あと、通勤時に洋書を読んでいます。 私はICC
Book Clubの会員になっているんですよ。 薄いPenguin Readersだと薄くてスラスラ読めるし、 内容も結構面白いから集中できます。
音を聞き流しとかしていると、 すぐに寝てしまうタイプなのです、私・・・。 |  |
| (松尾) | あら、もうこんな時間だ。
そろそろ、お友達がお待ちかねですね。 しかし、きよぴーさんのお話をお伺いしていると、 人生の大切な決断のときに、 必ず頼りになるお友達がそばにいますね。
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| (きよぴー) |
そうですね、いつも助けられています。 やっぱり、人との出会いを大切にしたいです。 これは、英語も仕事も、プライベートも全て同じ。
だから楽しくできるんですよ。 仕事のスキルだけの英語じゃつまんない。 たくさんの人と出会えるチャンスが増えるから 英語を続けるのです。
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| (松尾) | 海外支店にもお友達がたくさんいそうですね。 | |
| (きよぴー) |
うふふ。 10月に中国ブランチのお友達に誘われて、中国に行きます。うふふ。 |  |
| (松尾) | すごいお友達ネットワークですね。
旅行記は、ぜひSNSの日記で公開くださいね。 では、最後に全国のメルマガ読者の皆さんに、 メッセージをお願いします。。 | |
| (きよぴー) |
日常で英語に触れる機会は多いですが、 自分のつたない英語で通じない、 相手の言いたいことが受け取れない、 などなど英語に泣かされています・・・。(涙)
でも・・・つたない幼稚な英語を使っていても、 すぐに返事してあげることや、 「ありがとう」をその都度伝えることで 心が伝わる事も多い気がします。 当たり前ですよね、
相手は言語が違うだけの同じ人間なんだから・・・。 そんなときは、英語だからと気負う必要はなくて、 自分は「コミュニケーションの手段」を取得しようと
がんばっているんだと、改めて原点にもどったりしています。 Language leaning is a lifelong endeavorです。
人生は長い。 だからあせらないで着実に身に着けて行きたいです。 みなさん、いろんな目標をお持ちだと思います。 より豊かな充実した人生を送るためにがんばりましょー!!! |  |
| (松尾) | きよぴーさん、
ありがとうございました。 | |
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